Privacy e Cookie Policy

Privacy e Cookie Policy di Caffaz snc

Caffaz snc di Caffaz L. & C., con sede legale in Piazza Attias 13/A, Livorno, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, si impegna a proteggere i tuoi dati e la tua privacy. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali e l'uso dei cookie sul nostro sito caffaz.com, costruito sulla piattaforma Wix.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Caffaz snc raccoglie i seguenti dati personali:

Dati di navigazione: informazioni relative alla navigazione sul sito, come indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, URL di provenienza e altre informazioni simili.
Dati forniti dall'utente: dati raccolti tramite moduli online, registrazioni e ordini, come nome, indirizzo, email, numero di telefono, informazioni di pagamento (ad esempio, numeri di carte di credito) e indirizzo di spedizione.
Dati di acquisto: dettagli relativi agli acquisti effettuati attraverso il nostro sito, inclusi i prodotti acquistati e la relativa data.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione di contratti e ordini: per gestire gli acquisti e la spedizione dei prodotti, elaborare i pagamenti e gestire eventuali richieste di reso o cambio.
Servizio clienti: per rispondere a domande, richieste e comunicazioni da parte degli utenti.
Marketing: per inviare comunicazioni promozionali e marketing (solo con il consenso esplicito dell'utente).
Statistica e analisi: per migliorare l'esperienza dell'utente e monitorare il funzionamento del sito.
Adempimento di obblighi legali: per adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili.

3. Modalità di Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati avviene in modalità elettronica e cartacea. Caffaz snc adotta misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o danneggiamenti.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza utente. Un cookie è un piccolo file che viene memorizzato nel tuo dispositivo durante la navigazione sul sito. I cookie ci permettono di analizzare l'uso del sito, migliorare le funzionalità e personalizzare i contenuti.

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Cookie di analisi e prestazioni: Utilizzati per raccogliere dati anonimi sulle modalità di utilizzo del sito, come Google Analytics.
Cookie di marketing e pubblicità: Utilizzati per monitorare le attività di navigazione dell'utente per mostrare annunci mirati, come quelli offerti da Facebook, Google, e altre piattaforme pubblicitarie.

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Gestione dei Cookie:

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5. Condivisione dei Dati

Caffaz snc non condivide i tuoi dati personali con terzi, eccetto nei seguenti casi:

Fornitori di servizi esterni: come corrieri e servizi di pagamento, che necessitano di accedere ai tuoi dati per eseguire i servizi richiesti.
Obblighi legali: se richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Caffaz snc, dei nostri utenti o di altri soggetti.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
I dati di marketing, se trattati con il tuo consenso, saranno conservati fino a quando non richiederai di interrompere l'invio di comunicazioni promozionali.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi della normativa applicabile, hai il diritto di:

Accesso: richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di te.
Correzione: richiedere la correzione dei dati personali errati o incompleti.
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso, nei limiti previsti dalla legge.
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi, inclusa l'invio di comunicazioni promozionali.
Portabilità dei dati: richiedere di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email info@caffaz.com.

8. Sicurezza dei Dati

Caffaz snc adotta tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso o alterazione.

9. Modifiche alla Privacy e Cookie Policy

La presente Privacy e Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla Privacy Policy entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro sito.